SZTAKI се движи в Easy Redmine, за да бъде анонимно използван софтуерен продукт
SZTAKI е erená erenctickό instititoύto в Унгария, за да се погрижи за повече от периористичната програма на това υ Redmine. Σύντομα, υπήρξε ανάγκη για ενα εργαλείο που θα μπορούsan νa χρησιμοποιούν όloi stην etaireia. Το SZTAKI χrειαζόtan μια lusη που nα proσφέρει ergaleία υποστήριξης υψηλού επιπέδου και παρακολού θησης θεμάτων σε ένα μόνο μέρος. Ако сте използвали Easy Redmine, можете да го използвате за използване и да го използвате
Отидете на качването в Easy Redmine
SZTAKI използвам Redmine 4.02 с помощта на Redmine UP плъгини Helpdesk и CRM. Ωστόσο, τους eleipan επαγγελματικά ergaleία υποστήριξης dyαχείrisης έργων και μια dyepαφή chρα ήστη βασισμένη σε κinητά.
Η ανάθεση
Моята информация за SZTAKI се използва от Easy Redmine, за да се използва. Υπήρχε μια prακτική στη χρση του logismicού και η η διοίκηση είχε την τση νa εισαγάγει ένα γνώριμο σύστημα επίσης. Οι κύριες προκλήσεις ήtan να υάρχει μια apotelesmatiκή συνεργασία και η η ηνατότητα δημιουρία ς πrosarmoσμένων roών ergasiών για συγκεκριμένυς τύπους ergasiών.
Предположения за извикване
- Πλήρως λειτουργική διαχείριση έργων για μεγαλύTERη αποδοτικότητα
- Ψηφιοποίηση της dyadiκasiaς αρχειοθέτησης της εταιρείας (χρησιμοποιώντας την proσέγγιση va влезте в програмата Easy Redmine)
- Μεταφφορά και αναδιοργάνωση των διαδικασιών ου Service Desk, απόκτηση επεκτεινόmenων χαρακτηριστικών (еп. Изпращане на имейл чрез Easy Redmine)
- Επαγγγελματικά ergaleia υποστήριξης dyαχείrisης έργων
Изисквания
- Литургия εγκατάστασης στον τοπο
- Нов SAML SSO
- Добавен API за автоматично подреждане на данни
- Установяване на GitLab
Ας υλοποιήσουμε
1) Производство
Κατά την υλοποίηση, το clacsiκό монтело συμβυλευτικής τέθηκε σε εύτερη μοίρα, καθώς η SZTAKI използвайте практическото си приложение в Redmine и го използвате от техническите устройства, пол. loί από τους οποίους είναι εξοικειωμένοι με την παρακολούθηση problημάτων και τις prosanatolismyné ς σe διαδικασίες proseγγίσεις. Η υυυυυυστήριξη χρειαζόtan μόNO για POLύ συγκκριμένα problήmatα, συνήθως μη τεκμηριωμένες lejtο υργίες.
Οι πιο προκλητικές ergasias:
- Διαδικασία εγκατάστασης στον τοπο - Υπήρχαν pollές ALLληλεπριδράσεις μe την τεχνική υποστήριξη κ αι έπrepe nα ginουν παρακάμψεις.
- Адаптивна система SAML/SSO - Премахване на epidiόρθωση epeiδή η proepileγμένη lusη den εφαρμόζ ει ολόκληρο το prότυπο, allla μόNO ένα μέρος του.
- Θέματα παροχής χρηστών (σχετικά me το SSO) и μεταφοράς - Διαδικασία φυσικής υloπoίησης (senariο ποίηση/programmatiσμός)
2) Ρυθμίσεις
Η SZTAKI e this rumziseις της от τn προηγούμενη εγκατασταση του Redmine и качване на метри αυτές στο νο νεο PERIVALLL
Ντόρκα Μοντγιεσι
Золтан Комароми
Οι πιο χρησιμοποιούmenες λειτουργίες
- Помощно бюро за помощ. ταχώρηση cholyων ως σύντομων σημειώσεων, χρήση αυτών των σημειώσεων και κλειστών problημάτων ως βάση γνώσεων.
- Диаграма на Гант: Οδικός χάρτης, σχεδιασμός y programmatismός me τη χρήση ρυθμιστών για τα dyastήmatα ηmerο μηνίας έnαρξης και λήξης και δημιουργία εξαρτήσεων metαξύ των πrovλημάτων. <
[εικόνα]εικόνες/άρθρα/τμήμα_υποστήριξης/02.png[/εικόνα]
[εικόνα]εικόνες/άρθρα/paγκόσμια-ggcanτ/01.png[/εικόνα]
[εικόνα]εικόνες/άρθρα/хронодиаграммата/01.png[/εικόνα]
Ποιος είναι το SZTAKI
SZTAKI е учена институция в Унгария, създадена от Eötvös Loránd Research Network. Το όνομα είναι arcticκό του ugriκού ονόMATος του inστιτούτου, ενώ ο plήρης αγγλικός του τitλ ος είναι Институт по компютърни науки и контрол.
Създадено през 1964 г. Можете да намерите повече от 300 точки от ασχόλησης υπαλλήλους, увеличено от 200 μe πτυχία πανεπιστημίου και περισσόTERους от 70 με επι στημονικούς τίτλους.
Ο βasıkός skopoς του Ινστιτούτου είναι νa праграматопоеи вазика и ефирмосменена ерена в диепистмоничен преривалон στους τομείς της plηροφορικής, της μηχανολογίας, της plηροφορικής
