Awara IT Solutions - MS Project, Redmine и Kayako-функция, обединени в Easy Redmine

Удфордринг:

За внедряване на Easy Redmine, бързи клиенти на трета система: Redmine и MS Project за управление на проекти и Kayako за автоматизиране на поддръжката. De største ulemper ved denne samlede løsning var:

• мултиплатформени
• Manglende се надяваше за поддръжка на спори и система за проектиране

Derfor var hovedkravet til Easy Redmine комплексност - подреждане на forskellige forretningsprocesser - собствено планиране, проектиране, автоматизация на поддръжката, бюджетиране, обработка на пакети: персонално управление на тидс, tilstedeværelse, lønninger - и друга система.

Внедряване:

Купете Easy Redmine през ноември 2013 г. и изберете локалното изключване, докато не го използвате. Som følge heraf skiftede de fuldstændigt til Easy Redmine през май 2014 г. Аз очаквам този период от време на работа в екипите на Easy Redmine и Awara IT. Fælles indstillinger og systemusteringer blev implementeret. Takket være fleksibiliteten i indstillingerne blev størstedelen af ​​clientens krav implementeret ved hjælp af standardindstillingsværktøjerne, og simple specifikke krav blev tilpasset efter behov.

Използва ли практика Awara IT:

• Реализация на проекта - проследяване на опции, диаграма на Гант, таймер за показване до въвеждане на тидсфорбруг, усъвършенствано дефиниране на филтри, филтриране и създаване на списък, табло за бързо планиране и управление на ресурси, база данни
• Автоматизиране на supporttjenester – преценка на supportpostkasser за автоматизирано управление на заготовки, vedligeholdelsesprojekter, „Клиентски портал“ до клиентска реклама и opgaveskabeloner с помощ от „Magic Button“ (JavaScript-hjælper – до настройка на opgaver параметри с foruddefinerede)
• Økonomistyring - budgetplanlægning, gennemsigtige lønomkostninger, automatisering af lønudregning, omkostningssporing af hver opgave (aktivering af "Money" -modulet på opgaveniveau)

Пример:
Клиентът е платил 7200 рубли на месец за vedligeholdelsestjenester
Arbejdstagernes timeløn er 400 rubler pr. време
Прогнозно време 9 таймер, грубо време 8 таймер
Planlagt fortjeneste er 3600 рубли, макара със сила 4000 рубли

Clientudtalelse:

Работете с Easy Redmine файл, който поддържа всички наши потребители. Ikke desto mindre venter vi stadig på implementing af nye funktioner som:

• Графична статистика
• Просто гъвкаво устройство за настройка и бюро за помощ
• Nogle værktøjer inden for systemet til ændring af logo

Uanset hvad has Easy Redmine и твърдо ниво, което задържам до други системни програми на новия софтуер, маркиран с PM. Имате екип Easy Redmine с амбициозно ренде и вдъхновение!

Brugte добавки:

• Стиринг на ресурси
• Budgetark - intern og ekstern arbejdsomkostning
• Информационно бюро
• Tilpasselig udskrivningseksport
• Vidensbase - документационна система
• Списък със задачи
• Проектни документи и ведомости
• Projektomkostningsestimering
• Advarsler, tidlig advarselssystem
• Beregnet brugerdefinerede филц
• Hurtig projektplanlægger