Awara IT Solutions - функционални MS Project, Redmine и Kayako, които се интегрират в Easy Redmine.

Уебсайт

Лагер:

IT консултант.

персонал:

180+ става 180+ и на румънски.

Текущи приложения.:

Redmine, MS проект, Kayako

внедрите:

2013.

Awara IT Solutions е доставчик на уникални ИТ решения за модерни и ефективни ИТ решения в Русия. Функционирайки в състава на Grupului Awara през 1998 г., компанията заслужава клиенти в Скандинавия и Европа де Вест.

Провокирайте:

Най-новото приложение за внедряване на Easy Redmine, клиент използва едновременно три системи: Redmine и MS Project за управление на проектора и Kayako за автоматизирана услуга за поддръжка. Principalele dezavantaje ale acestei soluții generale au fost:

Мултиплатформа
Indisponibilitatea urmăririi sarcinilor de suport și proiect într-un singur sistem

От тук, основната цел за Easy Redmine е фост complexitatea - agregarea diferitelor processe de afaceri - cum ar fi planificarea, managementul proiectelor, automatizarea portului, urmărirea bugetului, processele de back office: managementul timpului personal, prezența, salariile - într-un singur sistem.

Изпълнение:

Намерете Easy Redmine през ноември 2013 г. и имате други локални решения за неограничен брой потребители. Отпечатайте, за да завършите Easy Redmine през май 2014 г. В този интервал, можете да извлечете печалба от ефекта на Easy Redmine и Avara IT. Au fost implementate setările reciproce și ajustările sistemului. Datorită flexibilității setărilor, majoritatea cerințelor clientului au fost implementate folosind instrumentele de settare standard și cerințele mai specifice au fost personalizate la cerere.

На практика Awara IT следва:

Realizarea proiectului - urmărirea sarcinilor, diagramele Gantt, cronometrul sarcinilor pentru enterrea timpului petrecut, câmpuri personalize avansate, opciuni de filtrare și listare, tabele Quick Planner и Managementul resurselor, baza de cunoștințe
Automatizarea serviciilor de suport - crearea de cutii poștale de suport pentru procesarea automată a tichetelor, proiecte de întreținere, "Portalul clientilor" pentru accesul clientilor și șabloane de sarcini folosind un "Buton magic" (ajutor Java script - permite creare) a sarcinilor cu parametri predefiniți)
Managementul financiar - planificarea bugetului, costurile salariale transparente, automatizarea numărării salariilor, urmărirea costurilor fiecărei sarcini (Activarea modulului "Bani" la nivelul sarcinii)

Пример:
Плащане на клиента 7200 рубли на месец за услугите за интрециране
Стойността на печалбата е 400 рубли на ден
Timpul estimat este de 9 ore, timpul petrecut este de 8 ore
Планът за печалба е 3600 рубли, реална печалба от 4000 рубли

Mărturia clientului:

Lucrul с Easy Redmine задоволява завършено пълно зареждане. Cu toate acestea, încă așteptăm implementarea de noi caracteristici, cum ar fi:

Статистическа графика
Setări de răspuns mai flexibile în helpdesk
Unelte în cadrul sistemului pentru schimbarea logo-ului

Oricum, предлага актуален софтуер за управление на проектора, Easy Redmine е на едно ниво за сравнение с други системи. Îi dorim echipei Easy Redmine planuri ambițioase și inspirație!

Plugin-uri използва:

Владимир Zharov

Старши консултант

Awara IT Solutions, Русия

"Easy Redmine ne-a satisfăcut nevoile din start. Produsul este bogat în funcționalități și prețul este scăzut în comparație cu produsele cu funcționalități similare. Сънтем satisfăcuți de performanța produsului și nu am ezita să-l alegem din nou."